Gmail: cómo realizar llamadas y videollamadas desde la app móvil

Gmail por fin libera una de las funciones más esperadas por todos los usuarios del mundo, nos referimos a las herramientas para realizar llamadas y videollamadas desde la referida plataforma de correos electrónicos, todo ello sin tener la necesidad de crear una sala de Google Meet, ¿Cómo puedo hacerlo? aquí lo explicaremos.

MIRA: Qué ocurre si presionas las teclas Ctrl + Shift + B en Gmail

Se trata de una herramienta que Google había anunciado desde el pasado mes de septiembre de 2021, sin embargo, esta llegó en los primeros días del presente año, aunque de acuerdo con la información difundida por el portal tecnológico SDP Noticias, las llamadas y videollamadas solo funcionarán de manera individual con algún contacto que hayas registrado en Gmail, quiere decir que si deseas realizar una llamada grupal tendrás que recurrir a otras opciones como: Google Meet, Zoom, FaceTime, etc.

MIRA: Conoce los errores más comunes de Gmail y sus soluciones definitivas

Además, es importante aclarar que estas funciones están disponibles tanto en los móviles con sistema operativo Android como iOS de Apple, asimismo, la compañía de la gran ‘G’ sostuvo que de manera gradual irán añadiendo más opciones para que Gmail sea un espacio de comunicación más amplio.

CÓMO REALIZAR LLAMADAS Y VIDEOLLAMADAS POR GMAIL

• Primero, asegúrate que Gmail no tenga actualizaciones pendientes en la Google Play Store de Android o App Store de Apple.
• Abre la aplicación.
• Ubícate en la parte inferior de la interfaz principal, en donde se encuentran las siguientes opciones: ‘Mail’, ‘Chat’, ‘Rooms’ y ‘Meet’, presiona sobre la segunda.
• Automáticamente, se abrirá una lista con todas las conversaciones que has tenido con tus contactos, toca en cualquier chat.
• Una vez adentro, en la parte superior derecha vas a poder ver dos íconos: uno en forma de teléfono, que son para las ‘Llamadas’; y otro en forma de cámara, que sirve para las ‘Videollamadas’.
• Si en el punto número tres de esta serie de pasos no logras ver las pestañas de ‘Mail’, ‘Chat’, ‘Rooms’ y ‘Meet’, a continuación te enseñaremos a activarlas.

Cómo habilitar las pestañas de chat y espacios

• Vuelve a la interfaz principal de Gmail.
• Haz clic sobre las tres rayas horizontales que se encuentran en la parte superior izquierda.
• Se desplegarán varias opciones, desplaza la barra espaciadora hacia abajo hasta encontrar la que dice ‘Configuración’ o ‘Ajustes’ (ícono de una rueda dentada o engranaje).
• El siguiente paso es escoger la cuenta de Gmail que estás utilizando actualmente.
• Después, busca la sección ‘Gestionar etiquetas’ > ‘General’ > ‘Chat’
• A la derecha de este último apartado habrá un recuadro en blanco, tócalo para seleccionarlo.
• Te saldrá un mensaje de bienvenida al Chat de Gmail, pulsa en ‘Aceptar’.
• Finalmente, espera que la plataforma cargue y te redirigirá a la pantalla principal con todas las pestañas habilitadas.

¿Tienes problemas con Gmail? Si la plataforma funciona lento o no se carga correctamente, haz clic aquí y sigue todos los pasos para solucionar el inconveniente. En caso no hayan funcionado estas soluciones consulta el G Suite Status Dashboard para ver si hay algún problema conocido en Gmail.