Un hombre de EE. UU. relató cómo su nuevo Hyundai Santa Fe presentó un problema grave poco tiempo después de haberlo comprado, dejándolo en una situación complicada durante más de dos meses. La historia de este contratiempo y su desenlace inesperado, resumido en un video de TikTok, ha llamado la atención de miles de internautas.
El usuario afectada, identificado como Pineapple Patrick (@rapidpenguinz), compartió su frustración con la transmisión del coche, la cual falló poco más de un mes después de haber comenzado a usarlo.
Según cuenta, después de llevar el vehículo al concesionario, le informaron que el coche tendría que permanecer allí sin piezas de repuesto hasta el 8 de agosto para que se considerara una recompra, lo que lo dejó muy insatisfecho.
“No quiero conducir, no quiero que mi esposa conduzca un vehículo con una transmisión reconstruida… ¡cuando pagué 50.000 dólares en efectivo por él!”, señaló.
Foto: @rapidpenguinz
Además, el hombre indica que el concesionario lo estaba haciendo pasar por numerosos trámites para que Hyundai aceptara la devolución del coche, incluyendo la necesidad de lidiar con el Departamento de Vehículos Motorizados para obtener la documentación requerida.
A pesar de la mala experiencia de Patrick, el Hyundai Santa Fe 2024 ha recibido buenas críticas en general. La revista Car and Driver, por ejemplo, elogió su nuevo diseño y le dio una calificación de 9 sobre 10, destacando su apariencia moderna y su rendimiento en carretera.
Sin embargo, en foros como Reddit, algunos usuarios han compartido preocupaciones sobre problemas con la transmisión, aunque otros defienden la fiabilidad del modelo.
Cabe agregar que, después de todos los inconvenientes, Patrick pudo dar con una solución: Hyundai aprobó la recompra de su vehículo. En lugar de optar por otro modelo de la misma marca, él y su esposa decidieron adquirir un Lincoln Navigator.
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