• ¿Te pueden suspender tu cuenta de WhatsApp? Conoce cuáles son los motivos en este artículo. (Foto: Captura)
    1/7

    ¿Te pueden suspender tu cuenta de WhatsApp? Conoce cuáles son los motivos en este artículo. (Foto: Captura)

  • 2/7

  • 3/7

  • 4/7

  • 5/7

  • ¿Te pueden suspender tu cuenta de WhatsApp? Conoce cuáles son los motivos en este artículo. (Foto: Captura)
    6/7

    ¿Te pueden suspender tu cuenta de WhatsApp? Conoce cuáles son los motivos en este artículo. (Foto: Captura)

  • ¿Te pueden suspender tu cuenta de WhatsApp? Conoce cuáles son los motivos en este artículo. (Foto: Captura)
    7/7

    ¿Te pueden suspender tu cuenta de WhatsApp? Conoce cuáles son los motivos en este artículo. (Foto: Captura)

Muchas personas han sido sancionadas por un motivo que solo algunos conocen. ¿Sabes por qué podrías quedarte sin la famosa app de mensajería? Muchas veces no nos damos cuenta de las políticas y normativas que tiene WhatsApp. Quizá sin darnos cuenta hemos infringido una de ellas y eso podría hacernos candidato a perder nuestra cuenta este 2020. ¿Sabes qué es lo que no está permitido? Entérate de todo.

Si eres de los que utiliza la aplicación por la noche y también al levantarte, además, no solo envías textos, sino también utilizas llamadas o videollamadas, entonces podrías ser uno de los usuarios que se quedarán sin la app en los próximos meses.

La empresa ha señalado que, con el fin de encontrar falsos usuarios, borrará las cuentas de quienes den un uso incorreto a la app de mensajería instantánea.

WhatsApp, al igual que cualquier otra aplicación o servicio, cuenta con una lista de términos y condiciones que debes aceptar antes de empezar a usarla. ¿El problema? Que muchas veces los aceptamos sin leerlos detenidamente.

Es por ello que debes leer con atención los siguientes puntos para evitar que tu cuenta sea la siguiente eliminada por

Estas son algunas razones por las que te pueden clausurar la cuenta de WhatsApp. (Foto: Captura)
Estas son algunas razones por las que te pueden clausurar la cuenta de WhatsApp. (Foto: Captura)
  • Si te bloquean varias veces: Si eres una de esas personas que gusta escribir a desconocidos y si este te termina bloqueando, puedes terminar sancionado por , esto con el fin de evitar el hostigamiento dentro de la red social.
  • Enviar virus: Ya sea de forma inconsciente o para dañar a otros usuarios, enviar virus a través de mensajes puede dejarte sin cuenta. WhatsApp castiga a todo aquel que se dedique a enviar enlaces o documentos con contenido malicioso.
  • Crear grupo con gente desconocida: Puedes poner en peligro tu cuenta de WhatsApp si te dedicas a crear grupos con personas que no tienes guardada en la agenda de tu teléfono. Aunque esta medida está más dedicada a las empresas que a los usuarios, para intentar que no hagan publicidad, evita tener muchos de estos grupos o tu cuenta será sancionada.
  • Mensajes ofensivos: WhatsApp puede cerrar tu cuenta si los mensajes que mandas a tus contactos o tus fotos de perfil son obscenas, difamatorias, intimidantes u ofensivas desde el punto de vista étnico o racial. También puede cerrarla si esos mensajes promueven o fomentan conductas que serían ilegales o inadecuadas.
  • Enviar cadenas: Si eres de las personas que comparte una imagen y las envía a casi todo su listado de contactos de manera insistente, puedes ser sancionado al realizar spam en varias cuentas.
“Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacte con soporte para obtener ayuda”. (Foto: WhatsApp)
“Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacte con soporte para obtener ayuda”. (Foto: WhatsApp)
  • Intentar cambiar de número y usar WhatsApp en dos móviles: Este es uno de los motivos que menos claros tenemos, ya que WhatsApp no deja usar la misma cuenta en dos dispositivos. Desconocemos si en estos momentos hay un método para poder tener tu cuenta en dos móviles, pero de haberlo, es posible que no sea nada bueno para ti. Cambiar constantemente de número tu cuenta de WhatsApp, también podría ser uno de los motivos del baneo, por lo que no experimentes demasiado intentando algo que WhatsApp no permite.
  • No usar la aplicación original: Aunque cambiar la apariencia de WhatsApp era algo que estaba permitido hace un tiempo, en estos momentos vemos como los términos no permiten a otras aplicaciones tener acceso a los chats. El claro ejemplo es WhatsApp Plus. Hace unos años vimos a millones de personas afectadas por usar esta aplicación que permitía modificar la apariencia de los chats y el color. Ahora esto está completamente prohibido.
  • También en aquellos usuarios de WhatsApp que “promuevan o fomenten” conductas ilegales o inadecuadas como la “promoción de actos violentos”, el envío de “comunicaciones ilegales” o la perpetuación de conductas “ofensivas desde el punto de vista racial o étnico”.

En caso de que la app bloquee tu cuenta, verás el siguiente mensaje al intentar abrir la aplicación: “Tu número de teléfono no está autorizado para usar nuestro servicio. Contacte con soporte para obtener ayuda”. Este mensaje generará que no puedas ingresar a WhatsApp y tu pantalla se bloquee. Recuerda que cuando esto se aprecie en tu dispositivo, no podrás recuperar tus conversaciones.

En caso de incurrir en alguna de estas acciones, la cuenta será suspendida temporalmente o cancelada definitivamente, dependiendo de la gravedad del suceso. Si te encuentras con este problema, puedes escribir a para tratar de solucionarlo.

  • En “Asunto”, escribe “Cuenta bloqueada”.
  • Al momento de redactar, no olvides incluir estos datos:
  • Código del país + Número de teléfono (+51xxxxxxxxx si estás en Perú)

Menciona el smartphone en donde usabas WhatsApp cuando tu cuenta fue bloqueada. Define el Sistema Operativo, la marca y el modelo del teléfono.

WhatsApp seguirá funcionando si se cuenta con conexión WiFi. (Foto: Reuters)
WhatsApp seguirá funcionando si se cuenta con conexión WiFi. (Foto: Reuters)

CÓMO ELIMINAR UNA CUENTA DE WHATSAPP

Puedes eliminar tu propia cuenta desde WhatsApp. El proceso de eliminación de una cuenta es irreversible, no podemos reactivar una cuenta que haya sido eliminada por accidente.

  • Abre WhatsApp.
  • Toca Más opciones > Ajustes > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
  • Ingresa tu número de teléfono en el formato internacional completo y luego presiona ELIMINAR MI CUENTA.
  • Selecciona el motivo por el que estás eliminando tu cuenta del menú desplegable.
  • Toca ELIMINAR MI CUENTA.

Se eliminarán los siguientes archivos:

  • No podrás tener acceso a tu cuenta.
  • Puede tardar hasta 90 días para que toda la información almacenada se elimine de nuestros sistemas de copia de seguridad. Tu información no estará disponible en WhatsApp durante este tiempo.
  • Esto no afecta la información que otros usuarios tengan de ti, como la copia de los mensajes que les hayas enviado.
  • Las copias de algunos materiales (p. ej., registros del sistema) pueden permanecer en nuestra base de datos, pero desligados de identificadores personales.
  • Por motivos legales (p. ej., para investigar casos de fraude y actividades ilegales) WhatsApp indica que para conservar tu información, debes revisar la sección de de su Política de privacidad para obtener más información al respecto.
  • Tu información personal compartida con otras empresas de Facebook también se eliminará.

La copia de seguridad se guardará mientras sigas usando el dispositivo. Si no lo usas en un plazo de dos semanas, es posible que aparezca una fecha de caducidad debajo de la copia de seguridad.

La forma más fácil de transferir tus datos de WhatsApp a un teléfono nuevo es mediante Google Drive. Es aconsejable que conectes tu teléfono a una red Wi-Fi antes de crear una copia de seguridad de tus chats en Google Drive, puesto que el archivo puede variar en tamaño y consumir una gran cantidad de datos móviles, lo que podría generar cargos adicionales por parte de tu operador de telefonía móvil.

Otro motivo por lo que tu celular puede empezar a fallar el WhatsApp es po falta de actualización del sistema operativo.

NUEVOS EMOJIS EN WHATSAPP

Aunque en el Perú sea conocido como mototaxi, este vehículo formará parte del nuevo listado de emojis que se colocarán en WhatsApp durante este año. Este carrito motorizado, el cual fue bautizado como Rick Auto Rickshaw se particulariza por ser muy usado por los asiáticos, el cual lo conocen como tuk tuk.

Este y otros emoticones serán integrados a WhatsApp este 2019 junto con 230 iconos entre los que se encuentran el mate argentino, algo que los sureños pedían desde hace tiempo.

Según la web de Unicode los nuevos miembros de este “selecto grupo” fueron elegidos luego de que su Subcomité de Emojis “analizara miles propuestas enviadas por los usuarios” en todo el mundo, que tenían que incluir las razones por las que deberían ser incluidos en el listado y otros datos.

Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)
Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)

Unicode resaltó que entre estos símbolos, que superan los 2.000 en total y que se han hecho populares en servicios de mensajería por representar sentimientos y facilitar la expresión de ideas, sobre todo en WhatsApp, por fin llegarán las hasta ahora ausentes personas con discapacidad.

Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)
Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)

En el “listado de la carita feliz” estarán a disposición de los usuarios dibujos de una persona sorda (mujer y hombre en varios tonos de piel), un brazo y una pierna mecánicos, un oído con audífono, personas en silla de ruedas, personas usando un bastón de sondeo y un perro guía o de servicio.

También se incluirán en esta actualización, la número 12 de acuerdo con Unicode, parejas de dos hombres o dos mujeres tomados de la mano en la categoría familia.

Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)
Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)

Entre los alimentos, uno de los grupos más usados en el mundo, incluso para usos más allá del culinario, habrá representaciones del ajo, la cebolla, los wafles, la mantequilla, los falafel, la ostra, la caja de jugo, el cubo de hielo y la famosa hierba mate argentina.

Además, animales como el perezoso, la nutria, el orangután, el zorrillo y el flamenco también contarán con un emoji este año.

Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)
Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)

Esta lista, cuya aplicación dependerá de las aplicaciones de chat y de los sistemas operativos móviles, que en algunos casos modifican las imágenes originales por otras con su propio sello, la completan pequeños dibujos de saturno, un yoyo, un paracaídas, una máscara de buceo, un banjo, chaleco de seguridad o una bandita adhesiva.

Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)
Aquí te dejamos algunos de los nuevos diseños que estarán disponible en Google y Apple. (Foto: Unicode)

Según un estudio mundial de la consultora Brandwatch sobre Twitter, los emojis son más usados por mujeres (61 %) que por hombres (39 %) y fundamentalmente se usan para expresar emociones positivas -tres cuartas partes tienen significado optimista.

MIRA TAMBIÉN

¿WhatsApp regala un iPhone 11?

¿WhatsApp regala un iPhone 11?

TE PUEDE INTERESAR: