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Una joven de México utilizó sus redes sociales para denunciar que compró una consola de videojuegos Xbox por Internet, pero a la hora de recibirlo descubrió que le habían entregar un juego de vasos y una jarra.
“@Profeco si compre un XBOX en @WalmartMexico en ‘HOT SALE’ para recibir en sucursal y recibí UNA JARRA, para no aplicar mi oferta, ¿están obligados a respetarla? Porqué se me hace una grosería”, escribió la internauta, identificada como @hilsitabb.
La joven acompañó su publicación de una foto en donde se pueden ver los utensilios que recibió en vez del mencionado aparato.
La tienda se puso en contacto con ella
Aunque varias personas se solidarizaron con la usuaria, etiquetando en el post a la PROFECO, que es la Procuraduría Federal del Consumidor, algunos señalaron que la institución no haría nada para ayudarla. Incluso algunos aprovecharon la oportunidad para comentar las malas experiencias de compra que han tenido con la misma tienda.
Un internauta mencionó que, cuando adquirió un control de Xbox, se dieron cuenta que no había nada adentro del empaque.
Tras el revuelo causado por el tuit, la misma tienda se puso en contacto con la usuaria para resolver su situación.
