Skye Taylor fue asistente de vuelo en Virgin Atlantic Airlines durante 17 años, pero dejó el trabajo debido a los horarios complicados que le causaban insomnio y a los pasajeros problemáticos que la llevaron al límite. En entrevista con el medio Daily Star, la exazafata reveló las rutas más “traumáticas” para el personal a bordo y las razones detrás de ello. Según su testimonio, algunos colegas suyos hacen campaña para formar parte de viajes en los que no se sirva alcohol debido a las malas experiencias que han tenido.
Los vuelos de los jueves por la noche a Las Vegas, Los Ángeles y el Caribe eran los más temidos por su tripulación. Taylor, de 48 años, explicó que los problemas surgían durante eventos grandes en Las Vegas, como las peleas de Conor McGregor, donde los hombres predominaban en los vuelos y el ambiente se tornaba ruidoso y peligroso.
“He tenido muchos incidentes de mala educación, no escuchan, se congregan en la cabina y es realmente muy peligroso”, compartió la mujer. Aunque nunca ha sido agredida físicamente, sí ha sido objeto de abuso verbal constantemente, lo cual describe como una experiencia horrible y descontrolada.
Taylor también relató episodios donde los pasajeros escondían alcohol, fumaban vaporizadores en el baño, eran groseros con la tripulación y hasta intentaban agredir a los asistentes de vuelo.
Además, mencionó que a veces encontraba a los pasajeros sirviéndose bebidas en la cocina, lo que hacía que el ambiente se volviera absolutamente horrendo; sin embargo, ella no cree que solo el alcohol sea el causante del comportamiento rebelde de los pasajeros.
Increíblemente, el alcohol no es el principal causante de estos comportamientos
Según Taylor, ha habido un aumento en el número de pasajeros que abusan de medicamentos recetados, especialmente pastillas para dormir, que a veces “cambian por completo” la personalidad de las personas. Esto era particularmente problemático en las rutas hacia Los Ángeles, donde la combinación de sustancias como Xanax con alcohol creaba una “receta para el desastre”.
Otro problema destacado por Taylor es que muchos de los incidentes ocurrían con pasajeros de primera clase, quienes a menudo se aprovechaban de su estatus y del dinero que habían pagado para exigir un trato especial.
Taylor afirmó que estos pasajeros importantes se mostraban muy irritados si se les negaba una bebida, a pesar de su comportamiento problemático.
Finalmente, la exazafata reveló que a algunos pasajeros no se les permite ni siquiera subir al vuelo si están demasiado borrachos o enfermos.
El verdadero motivo por el que las azafatas saludan a los pasajeros al abordar
Recientemente, una azafata se volvió viral en las redes sociales al revelar el verdadero motivo por el que la tripulación saluda a los pasajeros al subir al avión. Este gesto, que aparenta ser protocolar, va más allá de ser una simple cortesía.
Rania, una aeromoza de la aerolínea húngara Wizz Air, dio a conocer que los asistentes de vuelo saludan a los pasajeros “para comprobar si alguien está demasiado ebrio o enfermo para volar”. Además, también están atentos a ver quién podría ser de ayuda en caso de una emergencia.
En la industria de la aviación, se buscan “pasajeros sanos” (ABP) que podrían ayudar en la evacuación de un avión si fuera necesario. Por el contrario, también deben asegurarse de no colocar a ciertos usuarios en las filas de salida, como niños, ancianos o personas con discapacidades físicas y mentales, ya que su falta de movilidad podría complicar una evacuación.
El saludo de bienvenida también actúa como un segundo control de seguridad no oficial. Los asistentes de vuelo revisan si hay bolsas sospechosas, como hieleras, y observan si algún pasajero está demasiado borracho para volar. Rania mencionó que este breve “hola” permite a los asistentes de vuelo hacer una evaluación rápida de todos los viajeros.
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