Un video compartido en TikTok ha generado un acalorado debate sobre la cultura de las propinas en Estados Unidos. Una repartidora de Domino’s Pizza, identificada como Seven (@gothhenge), reveló detalles de su experiencia al entregar 11 pizzas a una iglesia por un total de $101, sin imaginar la propina que recibiría por su labor.
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En el clip, la estadounidense expresa su decepción tras no ser recompensada por realizar la entrega, mostrando la factura firmada con un monto de propina de $0,00. “No está bien”, señaló la mujer.
El material ha generado miles de reacciones y comentarios divididos. Algunos usuarios criticaron la “cultura de las propinas”, argumentando que los trabajadores deben recibir un salario justo por su trabajo sin depender de pagos adicionales.
Otros defendieron la práctica de dar propinas como una forma de reconocer el buen servicio, argumentando que, si bien no es una obligación, estas recompensas son una forma de mostrar aprecio por el esfuerzo del trabajador.
“La cultura de las propinas se está saliendo de control”; “¡Dejar propina es una ELECCIÓN! No es un REQUISITO”; “La cultura de las propinas es una locura”, escribieron las personas.
Foto: @gothhenge
La controversia ha trascendido TikTok, llegando a varios medios de comunicación y generando debates sobre la cultura de las propinas en general.
Algunos artículos, como este de CNBC, ofrecen recomendaciones sobre cuándo y cómo dar propinas, considerando factores como el tipo de servicio, el salario del trabajador y la experiencia del cliente.
Cabe agregar que, tras la viralización del video, Seven asegura haber recibido propinas más generosas. Además, ha iniciado conversaciones con sus clientes habituales sobre la importancia de estos pagos y su valor para los trabajadores de servicios.
Cuánto se debe dejar de propina en Estados Unidos
En Estados Unidos, no hay una obligación legal de dar propina, pero sí es una costumbre social muy extendida.
La cantidad que se considera adecuada varía según el tipo de servicio y la región del país, pero en general, se espera que los clientes dejen entre un 15% y un 20% del total de la factura como propina.
Algunos consejos para decidir cuánto dar de propina:
- Si el servicio fue excelente, puedes dejar una propina más alta. Si el servicio fue malo, puedes dejar una propina más baja o incluso no dejar propina.
- Si el servicio fue costoso, puedes dejar una propina más alta. Si el servicio fue económico, puedes dejar una propina más baja.
- No te sientas presionado a dejar una propina que no puedes pagar.
Dar propina es una forma de mostrar tu aprecio por el buen servicio. Si no estás satisfecho con el servicio, no tienes que dar propina.
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